Servizi

 

Chi Siamo


La Resort&Voyage S.A.S. è al servizio di privati e aziende per ideare e gestire promozioni turistiche, grazie al dialogo coni migliori Operatori del turismo nazionale ed internazionale.

Eroghiamo buoni vacanza e crediti per viaggiare con modalità facilmente adattabili alle più diverse esigenze aziendali. Pianifichiamo strategie per concorsi a premio, programmi di fidelizzazione e di incentivazione. Collaboriamo con Aziende multinazionali, ma anche con piccole realtà che possono beneficiare di una grande esperienza e di servizi ad alto valore aggiunto.


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Eroghiamo buoni vacanza e crediti per viaggiare con modalità facilmente adattabili alle più diverse esigenze aziendali. Pianifichiamo strategie per concorsi a premio, programmi di fidelizzazione e di incentivazione. Collaboriamo con Aziende multinazionali, ma anche con piccole realtà che possono beneficiare di una grande esperienza e di servizi ad alto valore aggiunto.


I nostri Prodotti


buono Vacanza Resort&VoyageBuono Vacanza Resort&Voyage
Buono Vacanza Resort&Voyage
Coupon Travel Resort&Voyage
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Coupon Europa Resort&VoyageCoupon Europa Resort&Voyage
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Coupon Italia Resort&Voyage
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Gift Card Resort&VoyageGift Card Resort&Voyage
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Domande Frequenti


COME PRENOTARE?
Per effettuare la prenotazione, contatta la Resort&Voyage al numero di telefono 320 0516628 o all'indirizzo email [email protected], o ancora invia un messaggio sul nostro form di contatto.
QUALI SONO I PERIODI DI MEDIA E BASSA STAGIONE?
- Media e bassa stagione periodo autunno/inverno: Ottobre – Novembre – Dicembre – Gennaio (escluso Capodanno ed Epifania) – Marzo

- Media e bassa stagione periodo primavera/estate: Aprile – Maggio – Giugno – Settembre

- Per la formula weekend (3/4 notti) il buono vacanza è usufruibile solo in bassa stagione. Non è usufruibile dalla seconda settimana di Giugno alla seconda settimana di Settembre. È consigliabile utilizzarlo nei mesi di Marzo, Aprile (ponti e Pasqua compresi), Maggio, inizio Giugno, dopo la metà di Settembre fino a tutto Ottobre ed inizio Novembre.
QUANDO APRONO LE PRENOTAZIONI INVERNALI? (SETTIMANE BIANCHE)
- Il giorno 7 Ottobre 2019 aprono le prenotazioni invernali

- Dal 7 Ottobre 2019 i nostri operatori sono a disposizione per le richieste riferite al periodo invernale
QUANDO APRONO LE PRENOTAZIONI ESTIVE?
- Il giorno 4 Febbraio 2020 aprono le prenotazioni estive per l’estate 2020.

- Dal 4 Febbraio 2020 i nostri operatori sono a disposizione per le richieste riferite al periodo primavera/estate.
COS’È LA CAUZIONE E DOVE VA VERSATA?
- La cauzione non è un costo da sostenere, ma semplicemente un importo da lasciare in deposito al momento del vostro arrivo.

- Vi sarà restituita il giorno della partenza, serve a garanzia che non vengano danneggiati gli appartamenti.

- Solitamente l’importo richiesto varia da € 100,00 ad un massimo di € 200,00.
QUANTO VIENE RIMBORSATO IN CASO DI ANNULLAMENTO?
- Il rimborso è contemplato in maniera totale (tutto l’importo) ad esclusione delle quote primetime se l’annullamento viene effettuato un mese prima della partenza.

- Il rimborso è contemplato in maniera parziale (50% dell’importo versato) ad esclusione della quota primetime se l’annullamento viene effettuato entro 20 giorni dalla partenza.

- Se l’annullamento viene effettuato dopo i tempi previsti non si ha il diritto al rimborso
È POSSIBILE SPOSTARE DI DATA IL SOGGIORNO UNA VOLTA EFFETTUATO IL VERSAMENTO?
- Attenzione, non è possibile effettuare spostamenti di data o di struttura se non con almeno un mese di anticipo (30 giorni) dalla data di partenza.
LA PRESENZA DI NEONATI O BAMBINI AL DI SOTTO DEI 3 ANNI VA COMUNICATA ALL’ATTO DELLA PRENOTAZIONE?
- Sì, è importantissimo comunincare all’atto della prenotazione anche la presenza di neonati o bambini al di sotto dei 3 anni.
È POSSIBILE PORTARE ANIMALI AL SEGUITO?
- Eventuali animali da portare al seguito sono da comunicare all’atto della prenotazione e sono ammessi solo in alcune strutture con costi stabiliti dalla direzione, controllare nella descrizione delle singole strutture che si trovano anche queste informazioni.

Domande Frequenti


COME PRENOTARE?
Per effettuare la prenotazione, contatta la Resort&Voyage al numero di telefono 320 0516628 o all'indirizzo email [email protected], o ancora invia un messaggio sul nostro form di contatto.
QUALI SONO I PERIODI DI MEDIA E BASSA STAGIONE?
- Media e bassa stagione periodo autunno/inverno: Ottobre – Novembre – Dicembre – Gennaio (escluso Capodanno ed Epifania) – Marzo

- Media e bassa stagione periodo primavera/estate: Aprile – Maggio – Giugno – Settembre

- Per la formula weekend (3/4 notti) il buono vacanza è usufruibile solo in bassa stagione. Non è usufruibile dalla seconda settimana di Giugno alla seconda settimana di Settembre. È consigliabile utilizzarlo nei mesi di Marzo, Aprile (ponti e Pasqua compresi), Maggio, inizio Giugno, dopo la metà di Settembre fino a tutto Ottobre ed inizio Novembre.
QUANDO APRONO LE PRENOTAZIONI INVERNALI? (SETTIMANE BIANCHE)
- Il giorno 7 Ottobre 2019 aprono le prenotazioni invernali

- Dal 7 Ottobre 2019 i nostri operatori sono a disposizione per le richieste riferite al periodo invernale
QUANDO APRONO LE PRENOTAZIONI ESTIVE?
- Il giorno 4 Febbraio 2020 aprono le prenotazioni estive per l’estate 2020.

- Dal 4 Febbraio 2020 i nostri operatori sono a disposizione per le richieste riferite al periodo primavera/estate.
COS’È LA CAUZIONE E DOVE VA VERSATA?
- La cauzione non è un costo da sostenere, ma semplicemente un importo da lasciare in deposito al momento del vostro arrivo.

- Vi sarà restituita il giorno della partenza, serve a garanzia che non vengano danneggiati gli appartamenti.

- Solitamente l’importo richiesto varia da € 100,00 ad un massimo di € 200,00.
QUANTO VIENE RIMBORSATO IN CASO DI ANNULLAMENTO?
- Il rimborso è contemplato in maniera totale (tutto l’importo) ad esclusione delle quote primetime se l’annullamento viene effettuato un mese prima della partenza.

- Il rimborso è contemplato in maniera parziale (50% dell’importo versato) ad esclusione della quota primetime se l’annullamento viene effettuato entro 20 giorni dalla partenza.

- Se l’annullamento viene effettuato dopo i tempi previsti non si ha il diritto al rimborso
È POSSIBILE SPOSTARE DI DATA IL SOGGIORNO UNA VOLTA EFFETTUATO IL VERSAMENTO?
- Attenzione, non è possibile effettuare spostamenti di data o di struttura se non con almeno un mese di anticipo (30 giorni) dalla data di partenza.
LA PRESENZA DI NEONATI O BAMBINI AL DI SOTTO DEI 3 ANNI VA COMUNICATA ALL’ATTO DELLA PRENOTAZIONE?
- Sì, è importantissimo comunincare all’atto della prenotazione anche la presenza di neonati o bambini al di sotto dei 3 anni.
È POSSIBILE PORTARE ANIMALI AL SEGUITO?
- Eventuali animali da portare al seguito sono da comunicare all’atto della prenotazione e sono ammessi solo in alcune strutture con costi stabiliti dalla direzione, controllare nella descrizione delle singole strutture che si trovano anche queste informazioni.

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